Políticas de Uso y Privacidad

Versión: 20240421-rev1

Bienvenido/a a eApi Perú ("nosotros", "nuestro", "nos"). Al acceder y utilizar nuestro sitio web e-api.net.pe y cualquier otro servicio que ofrecemos (en adelante, "Servicios"), usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones:

• Uso de nuestros servicios:

  Usted acepta utilizar nuestras apis de manera legal y conforme a estos términos de uso.

  Se prohíbe cualquier uso con fines ilegales o no autorizados según las leyes peruanas o regulaciones internacionales.

  Todas las consultas deben realizarse utilizando las credenciales otorgadas exclusivamente para su uso.

  Usted asume la completa responsabilidad de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales, siendo también responsable de todas las actividades realizadas con dichas credenciales.

  Se prohíbe el almacenamiento uso con fines ilegales o no autorizados según las leyes peruanas o regulaciones internacionales.

  Es su responsabilidad garantizar que sus aplicaciones detecten y manejen adecuadamente los mensajes de error devueltos.

  Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de requests recibidos por segundo por usuario si se considera como actividad maliciosa o como resultado de un error técnico.

  Se prohibe el registro de más de una cuenta con los mismos datos de doc. identidad tanto para empresas como personas naturales.

  Se prohibe el registro de más de una cuenta con el mismo nro de whatsapp.

• Privacidad:

  Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales.

  Nustra plataforma aloja únicamente la información requerida en su formulario de registro.

  Nosotros no distribuímos su información a terceros.

• Comunicación vía WhatsApp:

  Nosotros no enviaremos información no solicitada (SPAM) al número de whatsapp indicado en su formulario de registro.

  La plataforma le enviará los siguientes mensajes:

  • - Código OTP de 06 dígitos al momento de registrarse
  • - Código OTP de 06 dígitos al momento de requerir la recuperación de su clave
  • - Información de la compra realizada
  • - Alerta de créditos mínimos
  • - Actualizaciones del sistema
  • - Información que consideramos relevantes para el conocimiento del usuario

• Inoperatividad del servicio:

  Nos preocupamos por entregar un buen servicio, para lo cual se ha dispuesto una arquitectura en AWS, Contabo y Elástika para prevenir cualquier posible caída.

  No obstante puede existir la posibilidad remota de una caída o lentitud de las APIs.

  Todo mantenimiento a nuestros servicios serán informados debidamente con un tiempo prudente.

  Se declara conocer que múltiples APIs hacen uso de información tercera siendo estos sujetos a disponibilidad externo a nosotros.

  Se ha estipulado un tiempo de respuesta promedio a 1seg y no mayor a 4seg. Todas las APIs retornarán un archivo JSON incluso si el código de respuesta es diferente a 200.

  No dude en ponerse en contacto con nosotros en caso desee reportar o consultar alguna inquietud del servicio.

• Limitación de Responsabilidad:

  En ningún caso seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de utilizar nuestro sitio web o servicios.

• Información proveniente de Sunat y Reniec:

  Nosotros no ostentamos la propiedad de los datos ofrecidos en aquellas APIs; los datos son procesados desde diversas fuentes públicas incluyendo servicios ofrecidos por el estado.

  En cumplimiento de la ley N° 29733 Protección de datos personales, nos regimos al cumplimiento de la seguridad de la información en la información.

  En caso que decida almacenar información de personas naturales, deberá asegurarse de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

  La información de personas naturales que la información dispone al público conforman únicamente en los nombres y apellidos siempre que el DNI exista y el propietario no haya hecho cumplir su derecho a openerse en el registro al banco de datos

• Medios de Pago:

  La plataforma no aloja información de las tarjetas de crédito/débito utilizado en cualquier compra.

  Las compras disponen al usuario de créditos disponibles para el uso continuo de las APIs.

  Cada API maneja un consumo de créditos diferente para lo cual sugerimos consultarlos en su respectiva página.

• Facturación:

  La plataforma emite una factura/boleta de venta electrónica desde nuestra filial principal y lo pone a disposición del usuario desde su cuenta en la web.

  El usuario puede indicar si desea recibir su documento electrónico vía whatsapp

• Modificaciones:

  Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento y sin previo aviso. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.

  Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

• Descargo de responsabilidad:

  EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS DE CALIDAD, RENDIMIENTO, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR.

Última actualización: 21/ABR/2024.